Macchina da caffè multi-lingua

La macchina da caffè multi-lingua BEKE è una macchina da caffè self-con ordinazione localizzata sullo-schermo. È progettato per aeroporti internazionali, sedi di uffici multinazionali e campus all'estero dove un punto di ristorazione serve clienti con background linguistici diversi.

Caratteristiche principali

Interfacce cinese, inglese, giapponese e coreana

L'interfaccia offre cinese, inglese, giapponese e coreano per la sequenza di ordinazione. Quando gli utenti successivi leggono lingue diverse, ciascuno può seguire le istruzioni operative della macchina senza chiedere a un dipendente vicino di tradurre il processo di ordinazione.

Estrazione automatica e controllo della temperatura

Il sistema del caffè controlla la temperatura di estrazione e di infusione attraverso la sequenza di preparazione programmata. Quando i clienti successivi ordinano la stessa ricetta, l'apparecchiatura applica le impostazioni di preparazione della ricetta anziché modificarle in base all'esperienza di preparazione del caffè di ciascun utente.

QR mobile e pagamento con carta

Il pagamento tramite codice QR- e le transazioni con carta sono supportati dalla configurazione di pagamento della macchina. Nelle sedi che servono sia clienti basati su app-che basati su carta-, gli ordini possono essere pagati direttamente allo sportello automatico senza una cassa separata.

Avvisi operativi-generati dal sistema

Gli avvisi automatici del sistema portano i problemi operativi all'attenzione del team di assistenza. Quando la macchina viene utilizzata senza un assistente residente, un avviso visualizzato fornisce all'operatore un punto di partenza definito per verificarne le condizioni.

 

Funzionalità di personalizzazione

La macchina fornita utilizza l'interfaccia e la piattaforma di ricette esistenti. Le preferenze operative e la presentazione delle vendite possono essere regolate tramite il software installato; il mobiletto standard e il gruppo erogatore rimangono invariati. Al momento non vengono offerti progetti meccanici su misura e produzione di apparecchiature-basate su disegno.

Articoli personalizzabili

• Impostazioni-dell'intensità del caffè

• Impostazioni della schiuma di latte-

• Prezzi delle bevande

• Contenuti dello schermo promozionale

Controllo qualità

Per i relativi contenitori e componenti per la manipolazione delle bevande-specificiamo il PP-a contatto con gli alimenti e l'acciaio inossidabile 304. La selezione del materiale è controllata a livello di componente in tutto il sistema del caffè.

La valutazione dell’igiene e la valutazione della sicurezza elettrica costituiscono parti separate del programma di qualità. I controlli sugli ingredienti- alimentari e sui residui liquidi coprono il circuito interno delle bevande prima che l'attrezzatura finita venga rilasciata in base alle specifiche dell'ordine.

I clienti possono rivedere fotografie e video di produzione o organizzare un'ispezione in fabbrica. È supportata anche l'ispezione pre{2}}di spedizione di terze parti per verificare l'attrezzatura completata rispetto alle specifiche di acquisto.

Installazione e assistenza post-vendita

Il nostro team fornisce manuali e istruzioni online per l'installazione e la messa in servizio iniziale. Guidiamo l'operatore locale nella fase di avviamento-, nell'erogazione di prova e nell'accesso alle funzioni di gestione. La formazione comprende il funzionamento quotidiano--e le procedure di manutenzione fornite con la macchina.

In caso di guasto di funzionamento inviare l'identificazione della macchina e l'errore visualizzato con fotografie o un breve video. I tecnici guidano la diagnosi, forniscono istruzioni correttive e identificano le parti di ricambio. La durata della garanzia è stabilita nel contratto di vendita; i difetti relativi alla fabbricazione-riceveranno riparazione gratuita o parti di ricambio entro tale periodo. La-assistenza in loco e il trasporto seguono l'ambito del servizio concordato.

Domande frequenti