Sistema di distribuzione del caffè touch screen

Il sistema di distribuzione caffè touch screen BEKE è una postazione caffè self-con un'interfaccia di ordinazione interattiva e un display promozionale separato. Serve punti vendita non presidiati in proprietà di vendita al dettaglio, complessi di uffici, campus e altri ambienti commerciali che combinano il servizio caffè con la pubblicità digitale in loco-.

Vantaggi principali

Schermi pubblicitari da 43 pollici e per ordini da 16,5 pollici

Un display pubblicitario da 43 pollici funziona insieme a un touchscreen da 16,5 pollici. Mentre un cliente seleziona una bevanda, il contenuto promozionale rimane visibile sul display separato, mantenendo la sequenza dell'ordine indipendente dall'area pubblicitaria più ampia.

9–13 Estrazione del caffè Bar

Il macinacaffè e l'unità di infusione funzionano con un intervallo di pressione di estrazione-di 9-13 bar. Durante gli ordini ripetuti di caffè, la macchina controlla il processo di preparazione invece di dipendere dalla pressatura manuale e dall'estrazione manuale-al bancone con personale.

Contenuti remoti e aggiornamenti dei prezzi

La piattaforma SaaS supporta pubblicità remota, affissioni e modifiche dei prezzi. Quando una promozione inizia in più edifici, gli operatori possono aggiornare le macchine installate senza visitare ogni schermata per caricare i supporti sostitutivi o rivedere i prezzi localmente.

Output di servizio giornaliero definito

Il ciclo di preparazione dura circa 90 secondi per tazza, con una capacità giornaliera di 150–200 tazze. Nei punti caffè utilizzati durante l'arrivo mattutino, la pausa pranzo e quella pomeridiana, la macchina serve periodi di domanda ripetuti attraverso la stessa sequenza automatica di preparazione.

Funzionalità di personalizzazione

Sistema di distribuzione caffè touch screen personalizzato

BEKE prepara l'interfaccia in base all'identità visiva e ai requisiti linguistici forniti prima della spedizione. La personalizzazione modifica la presentazione del sistema standard rivolta al cliente- anziché sostituirne l'architettura hardware o la logica operativa sottostante.

Articoli personalizzabili

• Grafica della schermata di avvio-

• Combinazione di colori dell'interfaccia

• Logo del marchio incorporato

• Lingue dell'interfaccia preinstallate

Controllo di qualità

Per i componenti a contatto-con gli alimenti vengono utilizzati PP e acciaio inossidabile 304. Il controllo dei materiali riguarda le parti a contatto degli ingredienti- separatamente dall'alloggiamento del display e dalle superfici decorative esterne.

La macchina assemblata è coperta dal processo di ispezione della produzione e di valutazione del prodotto finito e finito, compresa la valutazione dell'igiene e della sicurezza elettrica. Il programma di qualità controlla anche la presenza di residui di cibo e di tubazioni prima del rilascio.

L'unità fornita viene registrata tramite numero di serie per il successivo supporto tecnico. Ciò collega la macchina installata alla sua cronologia di manutenzione e facilita l'identificazione dei componenti sostitutivi corrispondenti.

Installazione e assistenza post-vendita

Il supporto per l'installazione comprende documentazione operativa, istruzioni di manutenzione e formazione online. BEKE guida il team locale attraverso il collegamento, la messa in funzione e una dimostrazione del primo-drink, quindi mostra al personale come rifornire gli ingredienti ed eseguire le cure di routine senza smontare il gruppo display.

Un guasto dello schermo, un errore operativo o un ciclo di erogazione interrotto vengono segnalati con l'errore visualizzato e un breve video. Il team di assistenza diagnostica le impostazioni e il software in remoto, identifica i guasti hardware in base alle prove e fornisce indicazioni sulle parti di ricambio-quando un componente deve essere sostituito.

La garanzia internazionale standard ha una durata di 12 mesi ed esclude le parti soggette ad usura. I guasti coperti non causati dall'utente-coperti ricevono parti di ricambio e assistenza remota senza alcun costo; i-costi dell'assistenza in loco seguono il contratto, mentre il supporto per la riparazione a pagamento continua dopo la garanzia.

Domande frequenti